青岛中惠税务师事务所

“有了这本指引，支部工作‘按图索骥’即可，再也不用担心流程不严谨、工作有漏项了。”国家税务总局惠民县税务局党建工作股董雪认为，市局编印的《滨州市税务系统党支部实体化工作指引》，为基层党建提供了“蓝本”。

今年以来，滨州市税务局瞄准党税融合、建强堡垒这一目标，统筹细化工作职责、人员安排、考评体系等，织密党建组织体系网。“《指引》涵盖了政治、组织、教育、服务、监督五大功能体系41项制度规范，建起了党支部实体化的规范架构。”市局系统党建工作科吴波表示。“现在党建与业务工作共部署同落实，各部门重要工作、活动，均提交党支部研究讨论。”据统计，上半年全系统共召开支部党员大会429次、支委会793次，研究重点工作459项次。

“这是我们沂源县培育打造的‘沂源红苹果’，长势良好，市场走俏，而这可喜的局面，多亏了减税降费政策落实到家。”8月10日，在沂源县南鲁山镇北流水村东岭上，成片的果树生长茂盛，套袋苹果挂满枝头，山东省人大代表、山东沂源华康食品有限公司总经理陈丙福一片喜悦之情。今年以来，国家税务总局淄博市税务局充分发挥税收职能作用，顺应现代农业发展趋势和市场需求，以落实税收专家顾问制度为契机，开展一系列税收服务举措，优化税收营商环境，助力绿色生态产业做大做强，打造具有地域特色的绿色生态农业样板。

“模范机关建设是一场‘润物细无声’的自我革命，是党建质量的大检阅、大提升。”7月21日，枣庄市直机关模范机关建设暨机关党建工作现场推进会上，国家税务总局枣庄市税务局党委书记、局长魏亮珠在典型发言时如此说道。

今年以来，枣庄市税务局将模范机关建设作为全市税务工作的总抓手，把抓好党建作为最大政绩，以打造责任税务为突破口，全面建设讲政治、守纪律、负责任、有效率的模范机关，被国家税务总局确立为全国11个党建工作直接联系点之一，被枣庄市委授为“市级机关党性教育基地”，持续保持“全国文明单位”荣誉称号……一系列荣誉的背后，凝聚着枣庄税务推进模范机关建设的不懈努力。

支持企业复工达产，畅通政策落实渠道是关键。6月23日，齐鲁晚报·齐鲁壹点记者从烟台市税务局获悉，为保障各项支持疫情防控税收优惠政策落地见效，烟台税务部门依托“智慧税务综合体”大数据监测分析，全面推行税收专家顾问制度，针对企业生产经营特点和个性化涉税需求，落实“一户一策”税收解决方案，引导帮助企业建立完善税收风险内控机制，以“高精专”的服务举措帮助企业纾困解难、提振信心，护航企业高质量发展。

为更好的对企业提供个性化、精准化涉税服务，6月20日，威海市税务局举办“税收专家顾问在行动”系列专属服务活动，此次服务共开展了“个人所得税年度汇算专场”和“高新技术企业专场”两个培训专场，共有“威海冲击新目标”的18户典型企业的47名财务人员参加。活动中，税收专家围绕个人所得税年度汇算税收政策、操作实务，高新技术企业认定涉税体系、热点问题等涉税事项进行讲解并现场答疑，赢得与会企业一致好评。

3月17日，全省“重点工作攻坚年”动员大会上提出，要以更大力度简政放权、流程再造，让“跑一次”成为上限、“不用跑”成为常态，让企业和群众少跑腿、办事不求人。

如今，在日照，无需到场叫号排队办理业务，只需通过网上平台即可实现快速办理，这样便捷高效的政务服务体验正是来自于税务部门的“非接触式”办税服务新模式。

 让服务多跑路、群众少跑腿，日照税务部门在进一步提升办税服务效率上大胆探索：以莒县税务局为先行试点，优化“后台围绕前台转、前台围绕纳税人转”的大服务格局，将现有的面对面实体服务，转变为由后台加工处理的不见面服务，努力实现纳税人缴费人从“最多跑一次”到“一次不用跑”的提档升级。

烟台市税务局高站位融入和服务疫情防控和经济社会发展，将探索推行税收专家顾问制度作为“制度创新年”重点项目，以大企业为重点奋力先行，借力“智慧税务综合体”加强精准对接，帮助企业运用制度优势应对风险挑战冲击，不断推动税收治理体系和治理能力现代化，努力实现从“积极试点”到“示范引领”的突破。

首先行，重点税源先行试点，明确工作思路

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烟台市税务局作为试点单位高度重视税收专家顾问制度建设，迅速落实省局党委相关工作部署，奋力先行先试。市局第一时间制定工作方案，组建专家顾问团队，明确服务内容及流程，按照重点税源先行试点、一般税源稳步推进的工作思路探索实行顾问制度。通过组织推荐、考试选拔、考察谈话等方式，组建了包括系统内三师人才、业务骨干以及系统外财税法律专家等80人的烟台税收专家顾问团队。在2019年为75户年纳税额过亿企业配备联络员并提供“一户一策”税收解决方案的良好工作基础上，发挥既有优势，将本市具有代表性且涉税诉求较强的酿酒业、汽车制造业、金属冶炼业等20户行业龙头企业作为首批服务对象，按照“扎口管理”的原则，由市局一分局为服务对象设立“首席顾问联络员”，为20户企业建立“一户一策”个性化税收专家顾问方案和档案，先行开展第一批专家顾问服务。今年4月，“首席顾问联络员”借机税收宣传月，联合经济技术开发区、保税港、芝罘、莱山、龙口、招远、莱阳等７个县市区局，对这20户首批服务对象进行了3大类12项内容的专项调研，围绕企业复工复产、内控、优惠政策享受等情况以及涉税诉求等进行前期摸底，对发现的16个问题进行了现场指导解决。在此基础上，８名专家顾问通过钉钉平台与20企业的财务负责人进行了“无接触线上座谈”，征集意见建议38条，解决涉税问题15个，顺利完成专家顾问制度的先期尝试。

“专家团队人员不光上门讲解疫情防控重点保障物资生产企业留抵退税相关政策，面对面为我们答疑解惑，还专门为我们制作了‘明白纸’，退税条件、退税流程、申请方式一应俱全，真是太贴心了！”半球面粉财务负责人李卫亮深有感触。作为山东省东营市东营区疫情防控重点保障物资生产企业，该公司目前已在团队辅导下减免相关税费30多万元，解决了企业发展的后顾之忧。

日前，东营区税务局抽调30余名税务干部，组建以公职律师、注册会计师为骨干的专家顾问团队，围绕重点税源企业及致力疫情防控企业的生产经营和涉税需求，运用信息手段和税收大数据查找分析企业涉税疑难，让企业稳步顺畅有序复工复产、优质发展，助推经济税源高质量发展壮大。