宁波鄞州税务局致力于服务优化与智能升级的探索与实践。通过创新服务手段,提升办税效率,实现税务服务的智能化、便捷化。该局积极探索智能办税新模式,优化税收营商环境,为纳税人提供更加高效、优质的服务体验。该局还注重信息化建设,不断提升服务水平,为地方经济发展贡献力量。
本文目录导读:
作为地方税收征管的重要机构,宁波鄞州税务局在推进税收现代化建设方面取得了显著成绩,近年来,该局秉承“便民、高效、规范、廉洁”的服务宗旨,持续优化税收营商环境,深化税收制度改革,创新税收服务方式,为地方经济社会发展作出了积极贡献,本文将对宁波鄞州税务局在服务优化与智能升级方面的探索与实践进行详细介绍。
服务优化:打造税收服务新品牌
1、优化税收营商环境
宁波鄞州税务局高度重视税收营商环境建设,通过落实一系列税收优惠政策,减轻企业负担,激发市场活力,该局积极开展“便民办税春风行动”,为企业提供“一站式”服务,简化办税流程,压缩办税时间,提高办税效率,加强与政府其他部门的沟通协调,形成工作合力,共同打造良好的税收营商环境。
2、创新税收服务方式
宁波鄞州税务局积极探索创新税收服务方式,推行“互联网+税务”服务模式,实现线上线下融合互动,该局建设了电子税务局,为纳税人提供全天候的在线服务,实现税务登记、申报、缴税、退税等业务的网上办理,推行预约办税、延时办税等服务举措,满足纳税人的个性化需求,提高纳税人的满意度。
3、加强纳税信用体系建设
宁波鄞州税务局高度重视纳税信用体系建设,通过完善信用评价制度,激励企业守法诚信经营,该局对纳税信用评价结果进行公示,为银行、政府其他部门和社会公众提供信用信息,推动形成全社会共同参与的良好信用氛围,为诚信企业提供更多的便利和优惠,促进企业守法诚信经营。
智能升级:推进税收信息化智能化建设
1、智能化办税服务
宁波鄞州税务局积极推进智能化办税服务,通过引入人工智能、大数据等技术,实现办税服务的智能化升级,该局设置了智能导税机器人,为纳税人提供24小时的自助咨询服务,推行智能办税厅,实现自助办税、网上办税和移动办税的有机结合,提高办税效率。
2、信息化税收管理
宁波鄞州税务局加强信息化税收管理,通过信息化建设提高税收征管的效率和准确性,该局建立了完善的信息管理系统,实现了税务登记、纳税申报、税款征收、税务稽查等业务的信息化管理,通过大数据分析,实现对税收风险的有效监控和预警,提高税收征管的针对性和有效性。
3、数字化转型战略
宁波鄞州税务局制定了数字化转型战略,推动税收工作的数字化转型,该局加强与其他政府部门的合作,实现数据共享,提高数据利用效率,积极推广电子发票、电子签章等数字化应用,为纳税人提供更加便捷的服务。
宁波鄞州税务局在服务优化与智能升级方面取得了显著成绩,为地方经济社会发展作出了积极贡献,该局将继续深化税收制度改革,优化税收营商环境,推进税收信息化智能化建设,为纳税人提供更加优质、便捷的服务,积极探索创新,不断完善工作机制,提高工作效能,为地方经济社会发展提供更加有力的支撑。