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济宁税务:春风送暖办实事 税收助力稳向前

近日,济宁各地税务部门认真落实税务总局“我为纳税人缴费人办实事”系列部署,扎实开展“便民办税春风行动”。税务部门突出“优化执法服务,办好惠民实事”的主题,精准聚焦纳税人缴费人实际需求,在便民惠民利民具体措施方面,出实招、出硬招,让办税缴费事项办理更智能、更便利,确保税收助力市场主体稳健前行。




泗水县税务局组织税收专家顾问团青年成员走进社区,开展“身边的税收政策”宣讲活动。在活动现场,顾问团成员向社区居民发放宣传资料,讲解增值税、个人所得税等相关政策,手把手教会居民利用手机办理社保费缴纳、发票代开等常规性业务,让社区居民“税感”十足。




嘉祥县税务局按照分类服务解难题的要求,从满足纳税人缴费人“个性化”需求发力,推出帮助特殊人群的人性化服务举措。专门邀请特殊教育学校老师,为办税服务厅前台工作人员教授“手语”课程,帮助大家掌握基本的“手语”动作,实现了“手传真情,办税无碍”,更好地为特殊群体服务。




金乡税务局开展“春风伴青春”活动,组织青年干部组建上门服务团,专门到个体工商户和小微企业送政策,确保纳税人缴费人对今年“春风行动”有详细了解。每到一处,税务干部都积极宣讲最新优惠政策,向纳税人告知柔性执法举措,征求意见建议,受到纳税人广泛好评。




梁山县税务局围绕今年的“便民办税春风行动”各项举措,在办税服务厅设置“优惠政策落实服务岗”,向纳税人进行优惠政策宣传和辅导,保证纳税人对各项优惠政策应知尽知,应享尽享。通过优化岗位和窗口设置,实现了服务更精准、辅导更直接、办税更便捷。




汶上县税务局从纳税人缴费人最直观的办税体验着力,不断升级办税服务厅服务措施。在办税服务厅设立资料“预审”专员,实现了导税工作前置,有效压缩纳税人办税时限。




济宁北湖区税务局工作人员开展集中走访活动,搜集纳税人意见建议,宣讲最新税惠政策。针对纳税人普遍关心的“首违不罚”“政策直达”等热点话题,税务干部耐心讲解,并详细告知执行标准,让纳税人足不出户即享受到贴心服务。




济宁高新区税务局着力建设纳税人之家。邀请新办纳税人开展“进家”体验活动,实行“点对点”服务,手把手教会纳税人使用电子税务局和手机办理涉税业务,让“智能办”“网上办”成为新办纳税人首选。


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