山东省税务局将2020年确定为全省税务系统“制度创新年”，加快税收制度创新，首次提出在全省范围内建立税收专家顾问制度，具体细化落实国家税务总局“四力”要求，打造山东税务特色服务品牌。潍坊市税务局紧跟上级决策部署，持续深化推行税收专家顾问制度建设，把脉企业个性化需求，提供“一户一策”税收解决方案，为企业发展排忧解难、赋能加力。
汇集众智众力，打造专业服务“智囊团队”
山东爱达医用制品有限公司是疫情防控重点物资保障企业，企业为扩大产能新购置了一批设备，潍坊市潍城区税务局税收专家顾问团队在走访时了解情况后，辅导企业办理税收减免手续，企业享受了一次性计入当前成本费用170多万元，减免税额43.4万元。
“税收专家顾问的专业精准对接让我们享受到了实惠，并对我们面临的实际问题给出专业有效的解决方案。”山东爱达医用制品有限公司负责人张文军说道。
一人智短，众人智长。为有效发挥税收专业人才力量，潍坊市税务局立足税务部门职能，从全系统选拔业务骨干、公职律师、注册会计师、税务师等专业人才共计52人组成税收专家顾问团队，打造需求征集、分析、对接反馈闭环流程，对企业进行个性化把脉会诊，提供“一站式”精准服务。
山东萨丁重工有限公司是一家专注于农用拖拉机的研发、制造、销售、服务的高端农业装备产品制造商。疫情好转后，企业加足马力复工复产，但由于缺少人手、资金运转不畅，企业产能不足，业务开展疲软。
安丘市税务局根据上级推行税收专家顾问的部署要求，派出税收专家顾问到企业，围绕增值税、企业所得税等涉税情况对企业进行精准服务。
“受益于国家出台的增量留抵退税政策，目前已累计给退了约1500万元，我们将退税款用来招人和提高生产，有效缓解了疫情影响。今年新进财务人员较多，对增量留抵退税新规定和流程把握不准，税收专家顾问现场逐一进行了解答。”山东萨丁重工有限公司负责人刘守显说。
税收优惠政策为企业暖心，税收服务让企业放心。截至5月底，潍坊市税务部门已组织税收专家顾问走访调研152户次，为企业发展献策助力。
深挖数据“富矿”，人机结合锁定服务“标靶”
立足发挥好税收大数据对经济行为调度的重要作用，深挖税收数据“富矿”，潍坊市税务局搭建“潍坊税务全流程智慧管理平台”，包含党建统领、税收监管、行政保障、智慧赋能四大功能，对系统内税收数据、第三方综合治税、互联网涉税等各方面数据进行系统归集、深度分析，设置税收指数、政策效应分析等10大主题286个专题分析，自动形成辅助管理决策建议，为数据管税、以税咨政、服务大局提供数据支持。
此外，潍坊市税务部门还依托税收专家顾问团队，发掘税收数据潜力，精准分析筛选定位企业涉税风险点，聚焦企业困难，锁定服务“标靶”，提出针对性建议，助力企业行稳致远。
诸城市税务局依托“潍坊税务全流程智慧管理平台”，组织税收专家顾问对山东大业股份有限公司涉税数据开展分析，发现该公司符合留抵退税政策，第一时间进行了跟进辅导，帮助企业办理了2063万元留抵退税，缓解了企业资金压力，有效助推了公司正在建设的子午线轮胎钢丝帘线三期智能化改造项目进度。
在“中国蔬菜之乡”，寿光市税务局聚焦发挥税收大数据“晴雨表”作用，组织税收专家顾问对辖区内1045家蔬菜合作社和蔬菜产业公司的税收数据进行分析，从销售情况、销售渠道及交通物流业发票开具等多方面，对寿光市蔬菜产销链进行分析，提出针对性意见建议，为蔬菜合作社复工复产复销进行精准帮扶、精准施策。
“根据税务局送来的《从税收数据看复工复产后蔬菜产业走向》分析报告，我们有针对性地增加土豆、圆葱、大蒜等易存储蔬菜供应数量，改建了一处蔬菜恒温库，4月、5月销售收入均超过了1300万元。”寿光洪刚蔬菜专业合作社社长赵洪刚表示。
主动啃“硬骨头”，“对症下药”助企化危抢机
把税收专家顾问制度作为检验制度创新成效的“试金石”，潍坊市税务部门在化解企业涉税风险、精准落实税收政策，提升纳税人税法遵从度，增强税收发展新动能上下功夫，组织税收专家顾问对企业复杂涉税事项进行统筹应对，对各类风险进行提前识别、及时预警和精准干预，努力降低征纳成本，力促多方共赢。
在昌乐县，元利科技股份有限公司上市后，面临提升财务管理、完善内部流程等方面需求。昌乐县税务局组织税收专家顾问3次到企业开展需求恳谈及政策解读会，为企业解决了3大类46条涉税疑问。
元利化学科技股份有限公司董事长刘修华表示：“上市后，面临限售股分红如何纳税的困惑和融资难题，税务局派了专家顾问进行针对服务，规避了涉税风险，帮助缓解了公司4.3亿元的融资困难，并减免了50多万元的税款。”
在精准帮助企业规避涉税风险的同时，潍坊市税务部门还依托税收专家顾问为企业进行全方位“涉税体检”，找准企业涉税疑难症结，对症下药。
在潍坊经济开发区有一家集自主研发、生产、销售为一体的农业产业化企业，山东苏伯食品有限责任公司。近期企业订单量骤增，产品供不应求，前5个月份销售额已达6280万元。公司拟筹备在香港上市，正在进行股权结构调整，涉及股权转让需缴纳个人所得税1900余万元无法一次性缴纳，面临着欠税风险、失信风险等棘手问题。
山东潍坊经济开发区税务局了解情况后，根据政策规定，进行“特事特办”，指导企业办理分期缴纳，并组织税收专家顾问团队为企业定制了《上市涉税事项指导手册》，帮助企业解决燃眉之急。
“上市前的各项准备工作非常复杂，有了《上市涉税事项指导手册》，还能分期缴税，既化解了我们的风险，又缓解了现金流紧缺难题。”山东苏伯食品有限责任公司财务总监冯春荣说。
以制度创新提升管理服务质效，充分发挥税收职能作用。潍坊市税务局将持续大力推行税收专家顾问制度，聚焦重点领域和复杂涉税事项，提供‘一户一策’税收解决方案，以精准高效的服务和务实管用的举措为经济社会高质量发展贡献税务力量和智慧。