税务大厅工作人员指导纳税人办税。
去办税服务厅叫号排队办理税费事项，若当次未办理完成，以后可随时到原办事窗口接续办理，无需再叫号排队，直至办结办妥。杏花岭区税务局6月21日发布消息，为进一步提高诉求办理效率，该局创新推出“一号包办”服务举措，努力让纳税人缴费人体验到“好办事”的便利和“办成事”的效率。
“以前离开办事窗口就代表这次服务已经结束，再次过来补办一些事项还得重新对接重新叫号排队。现在不一样了，当时没有一次办完的事，税务局一直给你留着位置，随时过来到原窗口补办就行，纳税人又省心了。”在三桥街经营着一家店铺的纳税人李女士高兴地说道。据悉，“一号包办”是杏花岭区税务局适应上网办税缴费已成主流、到办税服务厅叫号排队的纳税人缴费人显著减少的变化，用足用好“线下”服务资源的创新之举。这一举措有效降低了纳税人缴费人在办税缴费上的时间成本。（孙耀星 文/摄）太原日报