3月11日上午，国务院总理李克强在中外记者会上谈及减税降费时表示，施肥还得要施到根上，根壮才能枝繁叶茂。今年政府工作报告指出，实行新的组合式税费支持政策，坚持减税与退税并举，全年减税退税约2.5万亿元。
全国两会上的税费优惠“好声音”让山东企业信心满满。山东省优秀企业家、山东国瓷功能材料股份有限公司董事长张曦说：“有了税费优惠政策支持，我们对未来更有信心。近几年，企业的技术创新、企业的发展，都离不开税务部门的支持和关心。”
在税务总局统一部署下，国家税务总局山东省税务局结合“我为纳税人缴费人办实事暨便民办税春风行动”，创新推出“一户一策”一揽子税费解决方案、税收专家顾问制度、“纳税人之家”等举措，全力打通减税降费政策落实的“最后一公里”，确保“施肥施到根上”。
修起企业创新“加油站”
创新是引领发展的第一动力。
继2021年制造业研发费用加计扣除比例提升至100%后，今年政府工作报告指出，将科技型中小企业研发费用加计扣除比例提升至100%。“这无疑又给企业‘智造’升级添了动力、增了底气。”泰山体育产业集团相关负责人卞志良说，2021年研发费用加计扣除政策出台后，当地税务部门结合企业大量研发投入的实际，为企业推出“一户一策”一揽子税费解决方案，第一时间落实高新技术企业所得税优惠、研发费用加计扣除等税收优惠政策，企业累计享受研发费用加计扣除2952万元。不仅如此，企业全年3651万元出口退税款也都实现了“当日退”“次日退”。
在研发费用加计扣除政策红利等多重因素的刺激下，2021年山东省高新技术企业突破2万家，同比增长38%。山东省税务局相关负责人表示，山东税务部门将继续深入推进“一户一策”一揽子税费解决方案，确保支持科技创新的税费优惠直达快享，帮助企业缓解资金压力、提高研发效率。
架起出口退税“快速路”
走进齐鲁制药集团，一箱箱药品正装进集装箱准备运往港口。“2021年，集团享受出口退税、留抵退税、研发费用加计扣除等各项税收优惠超29亿元。”齐鲁制药集团总裁李燕告诉记者，“税务部门积极落实各项税收优惠政策、升级创新出口退税服务，真正让企业实现了应享快享、能退尽退、能简则简，极大地缓解了企业的现金负担和研发压力。”
2021年，齐鲁制药享受医药先进制造业增值税增量留抵退税3576万元。谈及留抵退税制度，李燕由衷地为留抵退税“确认制”点赞：“不再需要反复计算，也无须逐月申请办理，只要一键确认，‘红包’就到账了，这是‘以数治税’大背景下的‘加速跑’。”
留抵退税“确认制”是山东税务部门充分利用税收数据的集成应用，通过机制创新和流程再造，从根本上解决掣肘政策快速落实的难点、堵点，免去了纳税人准备和提交资料的环节，实现由“纳税人申请”向“税务机关推送、纳税人确认”的转变，全流程信息化运转，真正实现了无纸化“一键退税”，进一步提高了纳税人享受政策红利的便利度。
打造税费服务升级版
今年政府工作报告指出，减税降费是助企纾困直接有效的办法。作为减轻企业负担、激发市场主体活力、优化营商环境的重要举措，减税降费为企业省下的“真金白银”，是企业大胆去“闯”的底气所在。
山东税务部门在精细服务、精准监管上持续发力，创新推出税收专家顾问制度，近4000名税务专家赴规模以上企业进行一对一“专家问诊”，累计帮助企业享受税费优惠65亿余元。
齐翔腾达董事长车成聚告诉记者，减税降费政策让企业有获得感，税务部门的服务更让人倍感温暖。车成聚介绍，2021年税务部门多次主动向企业问需求、送服务。在税务干部的帮助下，企业不仅享受到研发费用加计扣除、高新技术企业所得税优惠等政策，还享受了吸纳重点群体就业等方面的多项税收优惠。“多亏了税务部门的及时提醒，我们才能足额、快速享受各项税收优惠，很大程度上缓解了企业的资金压力。”车成聚说。
数据显示，2021年，山东税务部门落实新增减税降费政策超700亿元，落实各项税费优惠超3000亿元，在全国纳税人满意度调查中，山东省税务局连续两年位列前三名。今年山东省将实施减税降费顶格减免、助企纾困解难重点政策再延期等一揽子减负措施。
山东省税务局党委委员、总经济师黄玉远表示，山东税务部门将继续加强办税缴费服务制度创新，借鉴引进先进创新成果，推出更多惠企利企举措，以更高质量的税收服务为企业发展营造良好的环境。