半岛网3月18日讯 近期,为配合全市疫情防控工作,确保广大纳税人缴费人健康安全,青岛市税务局在严格落实疫情防控措施,做好办税服务场所日常通风与环境消杀工作的同时,积极呼吁广大纳税人缴费人在办理税费业务时,首选“非接触式”办税缴费方式,坚持“税费事、网上办,非必须、不窗口,到厅办、先预约”,尽可能网上办、自助办、掌上办,最大限度减少办税服务大厅人员聚集与流动,降低病毒传播蔓延与交叉感染风险。
可供纳税人缴费人使用的办税缴费渠道包括电子税务局、自然人电子税务局(自然人税收管理系统)、“青岛税务”微信公众号、手机税税通APP、个人所得税APP、自助办税缴费终端等,通过这些渠道,纳税人缴费人可以办理个人信息维护、发票领用、税费申报和缴纳、税收减免、退税、办理进度及结果查询、预约办税、个税汇算等日常业务。另外,纳税人缴费人还可以利用12366纳税缴费服务热线、征纳互动平台、征纳沟通平台,以及拨打主管税务机关对外咨询电话等方式,随时随地享受“不见面”税费咨询与辅导服务。
青岛市税务局提醒办税缴费人员,特殊情况下需要到大厅办理相关业务时,为节约办理时间,可提前通过手机税税通或电子税务局进行预约,并根据系统推送提示准备相关材料,错峰办理。业务办理完成后及时离开办税大厅,切勿逗留,尽量避免人群聚集。同时提醒广大纳税人缴费人,线下办理业务时,积极配合大厅防疫人员工作,全程佩戴口罩,按照疫情防控要求出示健康码和行程码(必要情况应出示核酸检测报告),自觉接受体温测量,保持一米安全距离,间隔等候,共同维护安全健康办税缴费环境。
附:非接触式办税途径指引
国家税务总局青岛市税务局官方网站
网址:http://qingdao.chinatax.gov.cn/
提供电子税务局、自然人电子税务局(自然人税收管理系统)等入口,提供查询服务、办税指南及办税地图等功能。
国家税务总局青岛市电子税务局
网址:https://etax.qingdao.chinatax.gov.cn/portal/
主要包括“我的信息”、“我要办税”、“我要查询”、“互动中心”、“公众服务”五大类功能。维护个人信息、发票使用、申报缴费、退税办理、办理进度及结果查询、预约办税等日常业务基本都可以办理。
自然人电子税务局(自然人税收管理系统)
网址:https://www.etax.chinatax.gov.cn/
提供居民个人综合所得年度汇算申报、专项附加扣除填报、纳税记录开具等常用业务办理。
手机税税通APP
可用手机访问国家税务总局青岛市税务局官方网站(手机版网页)首页下载,通过手机税税通可以办理发票申领、完税证明下载、移动数字证书申领等业务。
个人所得税APP
各大应用商店下载,支持个人所得税相关业务办理。
此外,如果您需要办理城乡居民社保缴费,在街保中心办理缴费核定后,您可通过以下非接触方式办理:
(一)青岛税务微信公众号缴费
关注“青岛税务”微信公众号,点击右下方“微服务”中“社保缴费”,输入参保人的姓名、证件类型、证件号码,核对无误后,在线完成缴费。
(二)微信“城市服务”缴费
当前路径:缴费人打开微信—我—服务—城市服务,选择“热门服务”中的“社保综合”—“青岛税务社会保险缴费”,输入参保人的姓名、证件类型、证件号码,核对无误后,在线完成缴费。(软件时常更新,路径有可能会有所调整,以实际为准)
(三)支付宝“便民生活”缴费
当前路径:缴费人打开支付宝“便民生活”,选择“市民中心”—“社保”—“社保缴费”—“青岛税务社保缴费”,输入参保人姓名、证件类型、证件号码,核对无误后,在线完成缴费。(软件时常更新,路径有可能会有所调整,以实际为准)
(四)网上银行缴费
缴费人可以通过中国工商银行、招商银行、交通银行、中国银行、农业银行、青岛银行的网上银行进行缴费,其中交通银行网上银行可绑定农业银行、建设银行、邮储银行等银行卡进行缴费。
(五)电子税务局缴费
已经与银行签订扣款协议的缴费人,可通过青岛税务局网站首页进入电子税务局,或直接输入青岛电子税务局网址登录办理。