“初步算下来，仅上半年就能省下税费3万多块。我们要加油干，把疫情影响补回来。”在山东省潍坊市泰华中兴街“无辣不欢”烤翅店，店长张洋一边张罗客人，一边向记者介绍已享受到的减税降费政策。
小店虽“小”，却牵系着千家万户。山东省税务局党委书记、局长王献玲说，众多小店抗风险能力比较弱，在疫情中受到的冲击较大，如何让“小店经济”平稳健康发展，是当务之急。
疫情发生以来，山东省为支持困难行业渡过难关，在财政收支矛盾异常尖锐的情况下，出台了减免交通运输、餐饮、住宿、旅游等困难行业和小规模纳税人一季度房产税、城镇土地使用税政策，减税11.57亿元；而根据山东近期出台的帮扶个体经营者和小微企业的最新政策，这一税收减免将延续至年底，预计仅这两个税种就将再减税30亿元以上。
“税务部门为我们减免了城镇土地使用税和房产税85.09万元，这更加坚定了我们减租决心。”东营大连万达广场投资有限公司财务经理王振青介绍，公司已为257户商家减租约735.78万元。
税务部门给商场减税，商场为商户减租，难关共渡。山东税务部门制定专项清单，帮企业算好“减税账”“长远账”。在利群集团日照购物广场，喻记麻辣烫店店主张开田说，已接到了减免4000多元租金的通知，“麻辣烫平均10多元一份，这项减免顶上我卖300多份了。”
为解决诸多小微企业面临的资金问题，山东省市县三级税务部门积极联动，开展需求“精准”对接，通过电子税务局、“鲁税通”征纳互动平台等渠道向全省受疫情影响较大的57.47万户小微企业在线推送“银税互动”相关政策，协助银行主动对接、精准放贷。
除了推出“硬核”减免税费措施、畅通银税互动渠道，山东税务部门还不断优化办税服务，为“小店经济”发展提供良好营商环境。
滕州市长途汽车站便利商店老板宋晓丽说，自己遇到了如何用手机开发票的难题，滕州市税务局“春风志愿服务队”采取“线上视频+上门服务”的方式进行辅导，“他们手把手教会了我用手机开发票，以后可就方便多了。”
在威海市，已3个月没有营业的“环翠区莹莹副食部”老板钟莹莹，一度以为自己的小店撑不住了。近期，“税收顾问”来到她的小店开展专题辅导，累计落实税收优惠2000多元。
近日，山东省税务局又利用大数据精准分析企业纳税信用级别情况，对19种情节轻微或未造成严重社会影响的失信行为予以信用修复，累计帮助1.92万户受疫情影响较大的批发零售、住宿餐饮、物流运输、文化旅游等行业企业修复了纳税信用级别。
山东省税务局最近发布的税收指数显示，2月份受疫情影响市场交易总量约为去年同期的七成，但随着复工复产有序推进，3月份、4月份逐月回升，4月份市场交易总量已超去年同期，显示出市场活跃度提升、经济企稳向好的态势。