为进一步优化税收营商环境，更好地落实“便民春风办税行动”，促进商贸产业健康快速发展，国家税务总局枣庄市市中区税务局充分利用商业街、商贸城等场所商户集中、人流量大、辐射面广的优势，开展“税收政策走进商业集群”系列活动，面对面宣讲政策，手把手辅导办理，帮助更多的纳税人缴费人懂政策、知流程、享优惠。
“我们个体工商户没有聘用专门的财务人员，办理税费业务时总是心存疑虑，担心哪里会出错。”枣庄市市中区陈燕装饰经营部店长陈晨表示，“现在税务人员上门辅导，不仅让我们对业务办理的流程和注意事项更加清楚，还现场解答了我们的一些涉税疑难问题，办税缴费再也不用慌了。”
为广泛掌握辖区内小微企业、个体工商户的急难愁盼问题，枣庄市市中区税务局组织税收专家顾问团和税务青年志愿者服务队，先后走进辖区吉品商业街、盛北商贸城、枣庄国际汽配城等商业集群开展走访活动。帮助商户了解税费政策、掌握申报流程的，着力针对小微企业、个体工商户对电子税务局、税企互动平台操作不熟悉等问题，提供“一对一”“手把手”精准辅导。同时，详细了解商圈内小微企业、个体工商户经营状况，耐心询问存在的涉税诉求，针对走访过程中经营主体反馈的问题，现场给予解答或承诺限时解决，做到“民有所呼、税有所应”，进一步增强了小微企业、个体工商户对税务工作的理解和支持，为构建和谐的税商关系奠定了坚实基础。
据悉，本轮系列活动已走访小微企业、个体工商户90余户，发放各种宣传资料500余份，收集意见建议38条，现场解决涉税问题8个。
下一步，枣庄市市中区税务局将持续深入落实“便民办税春风行动”， 聚焦“开展全方位税收政策宣传辅导”等惠企利民举措，在宣传好、辅导好、落实好各项税费政策上持续发力，不断提升税费服务精细度、政策落实精准度，为商贸产业的持续繁荣和地方经济的健康发展贡献力量。