青岛中惠税务师事务所

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日照莒县:“非接触式”办税推动服务效能提升

【导语】日照莒县再造流程推行“非接触式”办税服务,提升服务效能,优化营商环境。


【正文】莒县福利服装加工厂厂长辛兴芬刚刚完成税务报表等业务,与以往不同,他不用出门,在公司里就可以完成。


【同期声】莒县福利服装加工厂厂长 辛兴芬


以前我们办增值税即征即退业务,得需要提交四份纸质材料,假如有一点出问题,我们还得拿回来,重新改了再去送。现在不用了,从网上提交,税务人员从网上审核。


【正文】“非接触式”办税新模式,方便的不仅是群众,工作人员的效率也提高了。


【同期声】莒县办税服务厅前台工作人员 吴兰若


原来我们每个窗口每天最多办理二三十笔业务,现在有了网上办税平台,每天办理的业务量大概是原来的三到四倍。


【正文】莒县税务局共梳理网办业务十二类三百一十二项,对五十项不能网办的业务,他们推出“您不用跑我来跑”上门服务,帮助企业足不出户就能办结业务。莒县办税服务大厅也由原来的三十二个缩减到七个,日均办税效率,由之前每人平均等待七分钟变成现在的零等候。


【同期声】国家税务总局莒县税务局党委委员 副局长 许传东


逐步打通线上服务快捷通道,为纳税人、缴费人提供以互联网为纽带的线上线下一体化服务,现在实现了所有涉税业务的一次不用跑。


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