青岛中惠税务师事务所

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金乡税务:“政策找人”打通税惠落实“最后一公里”

近年来,金乡县税务局聚焦以税费优惠政策落实助推经营主体高质量发展,坚持以“快”字当头抓进度,“准”字为要强规范,广泛宣传、精准推送各项税费优惠政策,推动税费优惠政策落地落细。

精准推送,畅通政策宣传“一条链”。聚焦纳税人缴费人关切,梳理高频税费诉求内容进行“企业画像”,将诉求特征标签与适用企业进行匹配,形成针对不同纳税人缴费人的政策大礼包,依托征纳互动平台、税企互动系统,分批次“一对一”精准推送。建立精准推送情况统计分析表,对推送失败的数据进行分析,查找具体原因并进行修正,确保后期推送成功率。对推送的政策、提示提醒等是否与实际情况相符,全面收集纳税人缴费人诉求及推送内容、推送渠道等方面的意见建议,为后期精准推送工作打好基础。

部门协作,拧成红利落实“一股绳”。以“高效办成一件事”为服务准则,持续健全横向税费政策精准推送工作联络机制和兜底服务机制。一方面是局内各部门强化协调合作,对精准推送内容扎口管理,分类别分辖区通过微信、电话、上门等方式进行“一对一”交流、“手把手”辅导;另一方面是加强与商务局、工商联、财政局等单位的深入合作,协同配合不断拓宽政策宣传渠道,聚焦重点行业、重点领域多形式开展宣传辅导活动,确保税费优惠政策政策直达快享。

数据赋能,织密风险防控一张网。充分发挥税收大数据作用,根据指标扫描及分析结果及时提醒纳税人更正错误申报,实现税费优惠政策“应享未享”、“违规享受”有效识别。通过一户式归集、大数据汇总等及时扫描风险疑点,推送风险提醒,“点对点”为纳税人做好政策解读并辅导更正,真正做到创新服务与风险防控相结合,推进税费优惠政策从全面风险防控向精准风险防控转变,护航走好红利落实“最后一公里”。



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