增值税留抵退税是今年新的组合式税费支持经济社会发展的“重头戏”，更是稳定经济“大盘”、助力企业纾困解难的关键性举措。记者近日从济宁市税务部门获悉，济宁市在确保留抵退税落地过程中，政策辅导精细全、申报享受简快优、风险防控严真实，为各类企业服务周全到位，助力企业摆脱困境、转型升级。
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采访中记者了解到，济宁市各级税务部门的税收专家团囊括政策精讲、数据分析、风险防控及操作辅导等方面的120名业务骨干，通过对接企业需求，实行“直连式”“点对点”服务。
在金乡，经过税收专家团“手把手”的政策辅导和“点对点”的申报流程培训，山东键兴新材料科技有限公司的财务人员顺利办理了增值税留抵退税业务，让这个刚工作不久的新会计感受到税务服务的专业和用心。而及时到账的退税款也为企业经营注入资金活水，带来创新升级的动力。
在梁山、汶上等地，税务专家团队还结合退税工作进展，对纳税人在办理增值税留抵退税过程中反映的各类问题汇总归纳，及时更新业务办理指南和宣传辅导手册，确保后期办理退税业务的纳税人更快更顺畅。企业普遍反映，“由于宣传普及及时到位，我们对各种政策了如指掌，办起业务来既方便又快捷。”
如今，济宁市各级税务部门在退税业务办理中，既有专家团队主动上门服务，也有纳税人受到邀请，到税务机关开展流程体验，现场办理留抵退税业务的，“面对面”学习政策，更有贴近性。
曲阜市税务局结合留抵退税举办定向体验活动，邀请税费产品服务体验师到办税服务厅体验留抵退税业务办理流程，现场完成退税业务申请。山东晶导微电子股份有限公司在体验活动中，顺利完成退税业务办理。“税务人员手把手辅导很有效，让我们能够及时享受政策红利。”公司财务负责人李玉晓说。
在任城区，济宁嘉澳鼎新环保新材料有限公司财务人员罗艳现场接受了税务人员的业务辅导，并在电子税务局顺利提交退税申请。“我们受邀来智慧办税服务大厅体验退税业务办理，并接受了政策辅导，这种模式对我们来说很有针对性。之前总是担心办理流程会不够顺畅，资金到账也是个大问题，现在有过实际体验之后，我们心里踏实多了，企业压力小了。”罗艳表示。
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如今，济宁市税务局还同财政、人民银行建立会商制度，出台《退税减税政策落实协调机制》，实现了大规模留抵退税平稳落地。据悉，三方加快推进数据共享和机制构建，从政策讲解、简便流程、资金保障等方面进行了规范，让纳税人办理退税业务全程无忧。
不久前，由济宁市税务、财政、人行三部门组成的联合辅导团来到海富电子科技有限公司，为企业讲解税费优惠政策，并征求了企业的意见建议。“三部门联合开展的辅导更有实用性，让我们对留抵退税业务办理有了详细了解。”该公司财务负责人傅世忠说，在顺利办理完留抵退税业务后，将把这部分资金用于科技研发，争取在新产品领域开拓更大市场。
税务、财政、人行三部门还在系统运维、信息共享、资料传递等方面进行了升级优化，简便了资料报送，延长了受理时限，使退税业务办理更加方便快捷。在邹城，山东普斯安顿工程技术有限公司上午提交了退税业务申请，下午就收到了18万元退税款。
除了加强多部门合作，济宁市各级税务部门还发挥“数据共享、过程共享、结果共享、荣誉共享”理念，让纳税人更加充分、便捷、高效地享受政策。市、县税务部门通过进一步强化沟通交流，对纳税人反映的问题和基层税务干部在政策落地过程中遇到的问题集中解决，实现了难题“一站式”解决。
截至目前，济宁市已通过鲁税通APP宣传纳税人11278户，电话点对点宣传纳税人5468户，微信等互动宣传纳税人11350户，网上培训课程宣传纳税人9146户，其他渠道宣传纳税人3976户，宣传辅导税务代理机构288户;印制发放政策明白纸3万余份，有效提升了经营者的法制意识和运用经营政策能力。